01 – Istorija
Suderinta medžioklė pranoksta vienišą vaikymąsi. Kiekvieną kartą.
Geras pardavimų vadybininkas didžiąją savaitės dalį ne parduoda: tyrinėja įmones, valo duomenis, dešimtą kartą perrašo tą pačią laiškų seką. Kol prieina iki tikro pokalbio, jau ketvirtadienis.
WolfOS šį darbą perduoda gaujai. Vienas agentas ieško tinkamų įmonių, kitas jas tyrinėja ir nustato svarbius žmones, trečias visą parą rašo ir siunčia asmeniškus laiškus pačios komandos balsu. Kiekvienas atsakymas grįžta į vieną pašto dėžutę, o kiekvienas sandoris keliauja į komandos jau naudojamą CRM – nuo Pipedrive iki Salesforce.
Tavo scenarijus, ne jų.
02 – Idėja
Gauja, ne vienišas vilkas.
Sunkiausią darbą atlieka pavadinimas, todėl identitetas lieka ramus: paryškintas Wolf ir lengvas OS Open Sans šriftu, dangaus mėlyna ant šiferio pilkos ir gintarinis akcentas, paliktas akimirkoms, kai reikia žmogaus dėmesio.
Jokio urzgiančio logotipo, jokio staugimo į mėnulį. Vilkai – darbo eigoje.
Dangus
#0EA5E9
Tamsus dangus
#0284C7
Šiferis
#0F172A
Gintarinė
#FBBF24
Šerkšnas
#F8FAFC
03 – Kaip kūrėm
Viskas prasideda nuo tavo scenarijaus.
Dauguma pardavimų įrankių įbruka tau savo šabloną. WolfOS pradeda nuo tavojo, todėl produktas sudėliotas kaip pati medžioklė, ta tvarka, kuria apie ją jau galvoja pardavimų vadovas: ko norim, ką radom, kas atsakė, ką pasirašėm. Pasiskolinti kliento darbo vaizdinį pigiau nei mokyti jį savojo.
Nustatyk misiją.
Vieną kartą aprašai idealų klientą – sritį, dydį, signalus ir skaudulius, – ir pagal tai dirba kiekvienas gaujos agentas. Dauguma komandų šį aprašą nešiojasi galvose. Tapęs pirmuoju ekranu, jis virsta tuo, ką gauja gali perskaityti, ir tuo, dėl ko komanda pagaliau turi susitarti.
Žvalgas grįžta.
Įmonės atkeliauja jau įvertintos ir papildytos duomenimis, todėl pirmas žmogaus žvilgsnis – sprendimas, o ne tyrimo projektas.
Pokalbiai suplaukia į vieną vietą.
Kai potencialūs klientai atsako, gija ir jos kontekstas matomi greta, visose kampanijose. Atsakymas – akimirka, kai gaują pakeičia žmogus, todėl jis atkeliauja su viskuo, ko reikia, kad žmogus skambėtų lyg pats būtų atlikęs tyrimą.
Ir sandoriai juda.
Per pačios komandos pardavimų etapus, šalia CRM, kuriame ji ir taip gyvena. Paprašyk pardavimų komandos persikraustyti – ir įrankis tampa dar vienu skirtuku, kurio niekas neatidaro. Taip baigia dauguma pardavimų įrankių.
04 – DI viduje
Trys agentai, viena misija, jokių naktinių pamainų.
Žvalgo, tyrimų ir kontaktų agentai dirba lygiagrečiai pagal komandos nustatytą misiją: pastebi tinkamo momento signalus ir dieną naktį vykdo asmeniškas laiškų sekas.
Ką tai pakeitė: tyrimus, duomenų suvedimą ir laiškų sekų derinimą, kurie šiandien užima apie 70 % vadybininko savaitės.
05 – Kas išliko
Daugiau savaitės laiko tam, ką gali tik žmonės.
Trys agentai kiekvienai medžioklei, kontaktai, kurie niekada nebaigia darbo dienos, o kiekvienas atsakymas ir sandoris – įrankiuose, kuriuos komanda jau naudoja. Istorija niekada nebuvo apie mažiau pardavėjų. Ji buvo apie pardavėjus, kurie iki pokalbio prieina pirmadienį, o ne ketvirtadienį.